Praca: Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian


Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim.
  • Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym.
  • Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych incydentów i problemów.
  • Proaktywne monitorowanie i eskalowanie nierozwiązanych zgłoszeń.
  • Tworzenie i aktualizowanie wewnętrznej dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (poziom C1/C2) w mowie i piśmie.
  • Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (Help Desk/Service Desk).
  • Praktyczna wiedza z zakresu systemów operacyjnych Windows (klient/serwer) oraz podstaw sieci LAN/WAN.
  • Umiejętność efektywnego diagnozowania problemów sprzętowych i programowych.
  • Doświadczenie w pracy z systemami ticketingowymi (np. Zendesk).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem usług
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian Kołobrzeg Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Szczecin Szczecin Fivocs Sp. z o.o. Pracownik Help Desk Koszalin
APLIKUJ TERAZ

Specjalista/ka ds. wsparcia it

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: 2026-06-14, Pracodawca: CONECT Marcin Barszcz

Identyfikowanie i usuwanie usterek w sieci, techniczna obsługa sieci Wymagania konieczne: Uprawnienia: prawo jazdy kat.B Wymagania inne:

Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-06-12, Pracodawca: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

(Pion Informatyki i Telekomunikacji / Dział Telekomunikacji i Infrastruktury ) Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia...

Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2026-06-10, Pracodawca: GOMEZ S.A.

Zadania Diagnozowanie i naprawa błędów zgłaszanych przez pracowników w codziennej pracy z komputerem. Konfigurowanie urządzeń mobilnych, drukarek oraz innych akcesoriów peryferyjnych. Administrowanie zasobami w usłudze katalogowej oraz dbanie o bezpieczeństwo danych. Dokumentowanie...

Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2026-06-08, Pracodawca: GOMEZ S.A.

Zadania Obsługa bieżących zgłoszeń technicznych przesyłanych kanałami telefonicznymi, mailowymi oraz poprzez system JIRA. Usuwanie awarii oprogramowania z rodziny Windows i MS Office oraz serwisowanie sprzętu biurowego. Nadawanie uprawnień dostępowych i zarządzanie kontami użytkowników...

Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: 2026-06-06, Pracodawca: GOMEZ S.A.

Zadania: Bezpośrednie wsparcie użytkowników poprzez diagnozowanie zgłoszeń trafiających przez telefon, email oraz system JIRA. Samodzielne rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi Windows, pakietem Microsoft Office, sprzętem oraz siecią lokalną. Konfiguracja i bieżąca naprawa...


Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Ryzykiem IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Zakres obowiązków: Przeprowadzanie ocen ryzyka dla systemów IT/OT oraz nowych projektów zgodnie z zasadą Secure by Design, Aktualizacja rejestrów ryzyk ICT oraz monitorowanie terminów przeglądów i działań ograniczających ryzyko, Analiza wskaźników ryzyka ICT i raportowanie...

Ekspert / Ekspertka ds. Architektury Rozwiązań IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Zakres obowiązków: Ustalanie standardów technologicznych, aplikacyjnych, integracyjnych i danych w oparciu o zasady architektury korporacyjnej Ocena inicjatyw i rozwiązań cyfrowych pod kątem zgodności z przyjętymi standardami i pryncypiami architektonicznymi Tworzenie architektury docelowej...

Ekspert / Ekspertka ds. Architektury Rozwiązań IT

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Zakres obowiązków: Ustalanie standardów technologicznych, aplikacyjnych, integracyjnych i danych w oparciu o zasady architektury korporacyjnej Ocena inicjatyw i rozwiązań cyfrowych pod kątem zgodności z przyjętymi standardami i pryncypiami architektonicznymi Tworzenie architektury docelowej...

Ekspert / Ekspertka ds. Architektury Rozwiązań IT

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Zakres obowiązków: Ustalanie standardów technologicznych, aplikacyjnych, integracyjnych i danych w oparciu o zasady architektury korporacyjnej Ocena inicjatyw i rozwiązań cyfrowych pod kątem zgodności z przyjętymi standardami i pryncypiami architektonicznymi Tworzenie architektury docelowej...

Specjalistka / Specjalista ds. Polityk i Standardów Cyberbezpieczeństwa

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Poczta Polska S.A.

Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w kraju ​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za budowanie i rozwój obszaru cyberbezpieczeństwa oraz kształtowanie standardów bezpieczeństwa informacji. Poszukujemy osoby, która będzie wspierać...