Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)


Ogłoszenie numer: 11142931, z dnia 2026-07-01

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia).
  • Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji.
  • Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem.
  • Współpraca z zespołami technicznymi w celu eliminowania złożonych problemów.
  • Monitorowanie statusu zgłoszeń oraz ich eskalacja w przypadku potrzeby.
  • Tworzenie dokumentacji technicznej i aktualizacja wiedzy wewnętrznej.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka włoskiego (C1/C2).
  • Doświadczenie w pracy w obszarze Service Desk / Help Desk IT.
  • Znajomość środowiska Windows oraz podstawowych zagadnień sieciowych.
  • Umiejętność analitycznego podejścia do problemów technicznych.
  • Praktyka w pracy z narzędziami ticketowymi (np. Zendesk, Jira Service Management).
  • Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja pracy.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Atrakcyjny pakiet prywatnej opieki medycznej.
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.
  • System rekomendacji pracowniczych z bonusami.
  • Pracę w międzynarodowym środowisku IT i możliwość rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczecin Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski) Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Szczecin
APLIKUJ TERAZ

Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...

Help desk IT with Italian

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2026-06-29, Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu....

Specjalista ds. wsparcia techniczego, ai, helpdesk (k/m)

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2026-06-28, Pracodawca: Michał Suder P.P.H.U. MAGNAT

Bieżące wsparcie użytkowników oraz rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem systemu ERP.Konfiguracja nowych procesów biznesowych w systemach firmowych.Testowanie wdrażanych rozwiązań oraz weryfikacja ich poprawności działania.Tworzenie i aktualizacja dokumentacji...

Młodsza Informatyczka / Młodszy Informatyk - Informatyczka / Informatyk - Starsza Informatyczka / Starszy Informatyk ds. Wsparcia IT w Dziale Telekomunikacji i Infrastruktury (k/m/n)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-06-26, Pracodawca: Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

(Pion Informatyki i Telekomunikacji / Dział Telekomunikacji i Infrastruktury ) Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia...

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Technicznej IT (język włoski)

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2026-06-25, Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy...


Head of AI Governance & Security (f/m)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: POLPHARMA S.A.

Szukamy osoby, która połączy obszary technologii, bezpieczeństwa i zgodności w jeden spójny model działania. Celem tej roli jest zbudowanie mocnych fundamentów pod bezpieczne wdrażanie AI oraz rozwijanie kultury bezpieczeństwa w całej organizacji. Zakres obowiązków: Stworzenie i...

Programista / Programistka PHP/JS

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Enadis sp. z o.o.

tworzenie oprogramowania, rozwój istniejących w firmie aplikacji, rozwijanie własnych umiejętności. znajomość języków PHP, JavaScript i HTML, znajomość języka SQL i bazy danych MySql lub PostgreSQL, znajomość co najmniej podstaw CSS, znajomość języka angielskiego w stopniu...

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia). Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji. Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem. Współpraca z zespołami...

Serwisant IT

Lokalizacja: podlaskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Diagnosis S.A.

Twój zakres obowiązków Konfiguracja sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem (Windows) Konfiguracja sprzętu przenośnego (tablet, smartfon) wraz z oprogramowaniem (Android) Instalacja systemu operacyjnego i programów Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska...

Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Zarządzania Ryzykiem IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Oczekiwania wobec Ciebie: Wykształcenie wyższe z zakresu informatyki lub bezpieczeństwa informacji. Minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe zdobyte na analogicznych stanowiskach Znajomość standardów zarządzania ryzykiem IS/IT, norm z rodziny ISO 27001, standardów bezpieczeństwa...