Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Technicznej IT (język włoski)


Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Technicznej IT (język włoski)
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów.
  • Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym.
  • Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy bardziej złożonych problemach.
  • Monitorowanie postępu realizacji zgłoszeń i dbanie o terminowe rozwiązywanie spraw.
  • Uzupełnianie dokumentacji technicznej oraz aktualizacja bazy wiedzy.
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka włoskiego umożliwiająca codzienny kontakt z użytkownikami.
  • Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym ze wsparciem IT lub obsługą zgłoszeń technicznych.
  • Znajomość środowiska Windows oraz podstawowych zagadnień sieci komputerowych.
  • Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i aplikacyjnych.
  • Dobra organizacja pracy, samodzielność oraz komunikatywność.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • Program rekomendacji pracowniczych z dodatkowymi premiami.
  • Możliwość rozwoju kompetencji technicznych w międzynarodowym środowisku.
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
APLIKUJ TERAZ

Mocowanie i podłączanie sprzętu multimedialnego, takiego jak monitory wielkoformatowe, głośniki, rzutniki czy systemy przyłączy. Rozprowadzanie instalacji kablowych i sporządzanie dokumentacji technicznej z wykonanych prac. Praca przy projektach w pojedynkę bądź w zespole dwuosobowym....

Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych...

(Pion Informatyki i Telekomunikacji / Dział Telekomunikacji i Infrastruktury ) Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia...

Identyfikowanie i usuwanie usterek w sieci, techniczna obsługa sieci Wymagania konieczne: Uprawnienia: prawo jazdy kat.B Wymagania inne:

Zadania Diagnozowanie i naprawa błędów zgłaszanych przez pracowników w codziennej pracy z komputerem. Konfigurowanie urządzeń mobilnych, drukarek oraz innych akcesoriów peryferyjnych. Administrowanie zasobami w usłudze katalogowej oraz dbanie o bezpieczeństwo danych. Dokumentowanie...


Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy...

What we do We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...

Zadania: Współudział w analizie wymagań prawnych wynikających ze znowelizowanej ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (UoKSC) Wsparcie przy tworzeniu dokumentacji organizacyjnej, regulaminów oraz podziału odpowiedzialności zgodnie z UoKSC Udział w określaniu wymagań...

Mocowanie i podłączanie sprzętu multimedialnego, takiego jak monitory wielkoformatowe, głośniki, rzutniki czy systemy przyłączy. Rozprowadzanie instalacji kablowych i sporządzanie dokumentacji technicznej z wykonanych prac. Praca przy projektach w pojedynkę bądź w zespole dwuosobowym....

Masz doświadczenie w zarządzaniu kategoriami produktowymi w e-commerce i potrafisz przekładać strategię na konkretne wyniki sprzedażowe oraz marżowe? Swobodnie poruszasz się w świecie danych, KPI, polityki cenowej i rentowności oferty, a jednocześnie potrafisz rozwijać zespół oraz...