Praca: Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

- Ewidencja i obsługa zgłoszeń użytkowników w zakresie sprzętu i wszystkich systemów informatycznych Stacji,- Bieżące wsparcie pracowników w zakresie technologii IT, w tym sprzętu i oprogramowania komputerowego,- Obsługa serwisu internetowego – strona WWW,- Rozwiązywanie problemów z...

Opis stanowiska obsługa zgłoszeń technicznych od klientów biznesowych oraz bieżące wsparcie użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych z wykorzystaniem narzędzi zdalnych, doradztwo w zakresie funkcjonalności systemów oraz udzielanie...

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...

Zadania Zarządzanie infrastrukturą serwerową oraz dbanie o bezpieczeństwo i wydajność systemów Microsoft. Pomoc techniczna dla użytkowników końcowych w zakresie obsługi stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Konfiguracja i optymalizacja środowiska Microsoft 365 oraz administracja...

Warunki pracy Praca biurowa przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie wymagająca wysiłku statycznego obciążenie narządu wzroku związane z pracą przy monitorach komputerowych praca przy komputerze w pozycji siedzącej użytkowanie sprzętu biurowego nietypowe godziny pracy (w tym dyżury)...

Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów Wykształcenie średnie techniczne (mile widziane wyższe)...

Na rozgrzewkę kilka pytań Możesz pochwalić się min. 4-letnim doświadczeniem w obszarze bezpieczeństwa IT? Masz doświadczenie w pracy w środowisku korporacyjnym i przy złożonych systemach? Potrafisz analizować ryzyka i przekładać je na konkretne rekomendacje bezpieczeństwa? Masz...

Zadania Monitorowanie i ocena materiałów w mediach społecznościowych oraz treści reklamowych pod kątem zgodności z regulaminem. Dokładna analiza tekstów, grafik oraz wideo w celu wykrywania naruszeń. Raportowanie incydentów i eskalowanie przypadków łamania zasad za pomocą...

Zadania Monitorowanie transmisji wideo na żywo pod kątem zgodności z regulaminem platformy społecznościowej. Ocena jakości materiałów i błyskawiczne reagowanie na naruszenia standardów. Podejmowanie samodzielnych decyzji dotyczących blokowania niewłaściwego kontentu. Bieżąca...

Zadania Analizowanie i weryfikacja wniosków dotyczących prywatności przesyłanych przez osoby prywatne oraz kancelarie prawne. Rozpatrywanie zgłoszeń w oparciu o aktualne regulacje europejskie i wewnętrzne wytyczne klienta. Współpraca z działami szkoleniowymi w celu bieżącego...